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メール配信とは
メール配信とは、事前に顧客などに受け取りの承諾を得た後に、そのメールアドレスへ定期的にメールを送ることを言います。
メール配信は、大きくわけて2つの目的で配信されています。
一つが宣伝です。ダイレクトメールなどの広告と同じように、電子メール広告として顧客へ配信します。たとえば、「新商品が発売されました」、「ただいまキャンペーン中です」などの情報と共にメールを送ります。
もう一つが読み物としてのメール配信です。たとえば、何かのファンクラブの会報など、あるいはニュースなどを顧客に配信します。メールマガジンとも言います。
メール配信は、顧客への販促や集客、繋ぎ止めなどの目的で利用されます。
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ほとんどのメール配信は、無料で登録することが出来ます。もし気になる企業やサービスなどがメールの配信を行っているなら、あなたも登録してみて損はありません。
ちなみに、このメールの配信を、顧客の許可を得ずに勝手に送ることを、いわゆる「迷惑メール」と言います。一応、迷惑メールの配信は違法ではありますが、実態のない闇系の企業やサイトであれば、摘発されても簡単に逃げることが出来るので、いまだに迷惑メールを送ってくる場合もあるようです。迷惑メールは危険ですので、充分に注意をしましょう。
また、普通のメールの配信の場合は、一度は登録を行ったとしても、あとでメールが来るのが鬱陶しくなった場合には、好きなときにメールの購読を解除することが可能です。
メール配信システムを導入
メール配信とは、事前に顧客などに受け取りの承諾を得た後に、そのメールアドレスへ定期的にメールを送ることを言います。
メール配信を行うことにより、顧客に素早く、定期的に新しい情報を与えることができ、高い販促効果や、客離れ防止などを期待することが出来ます。
では、実際にメール配信を始めるにはどうしたらいいのかと言いますと、一番てっとり早いのは、やはりプロの業者に依頼することです。
まず、2008年12月1日より、特電法が改正され、電子メール広告のオプトイン方式が義務化されました。
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わかりやすく言いますと、ちゃんと利用者の同意がなければメール配信をしてはいけないし、利用者がいつでもそれを解約できる状態にしておかなければならないのです。それまでのように、とにかく多数のメールアドレスに適当に広告を出すというわけには行かなくなったのです。なんと、これを破った場合、最大で3000万円という罰金が下ります。
そんなこんなありまして、普通の企業や法人などではプロの業者に委託して、メール配信を行っている所が多いです。
具体的な料金などについては、その業者や希望する配信数、サービスなどで異なりますので一概には言えません。簡単な目安で言いますと、まず初期の導入費が10万円ほど、そして月額料金やメールを配信するたびに一件0.1円などかかります。あくまで一例ですので、詳しくは各業者に資料を貰ってから検討してください。
メール配信のフリーソフト
メール配信を個人で行いたい場合は、フリーソフトなどを使って行うことも出来ます。
いわゆる「連絡網」の代わりに使ったり、何かのお知らせをしたいときに使うと便利です。
有名なフリーのメール配信ソフトには、メールビルダーLE、メール一括送信ツール、Mail Distributorなどがあります。詳しくは検索サイトに前述したソフト名を入れて、本家ホームページなどをご確認ください。フリーソフトを使わなくても、エクセルなどを使ってリストに入れたアドレスにまとめてメールを送信したりすることも可能です。
ただし、このとき注意して欲しいのが、あくまで個人的な目的で利用する場合にしか使えないという点です。
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企業や法人などで商業的な利用を行いたい場合は、プロの業者に頼んでメール配信システムを導入する必要があります。もちろんご自分で作れるなら自分で作っても構いませんが。
2008年12月より改正された特電法により、企業が広告や宣伝を目的とするメールマーケティングを行う場合、オプトイン方式が導入されました。簡単に言いますと、事前にメール配信の同意を顧客に貰ってからではないと、メールの配信をしてはいけません。
また、従来のオプトアウト方式も残っており、受信者はいつでもメールの配信を拒否することが出来るようにする必要もあります。
最低限、この二つのシステムを持っていないと特電法違反になり、最大で3000万円の罰金が下されます。